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新零售业态不断进化,智能无人售货柜成为新风口

作者: 来源: 日期:20-11-2018 人气:247

2017年被称之为“新零售元年”,中国零售业持续回暖,迎5年来首次销售规模增速和企业盈利能力双增长。其中的无人货架可谓一时风头无两,作为巨大的线下流量入口以及现金流不错的项目,诸多企业一经入局便获得资本的疯狂追捧,各家无人货架在3个月内融资超过20亿元。




随着无人货架的爆发式增长,问题也随之暴露,看似形势大好的无人货架,货损率居高不下却成了最大的问题。据不完全统计,目前无人货架行业的货损率高达20%~25%,部分玩家的货损率甚至超过50%,因此除了引入广告投放外,精细化运营便成了无人货架的不二选择。


在恒卓互动看来,无人货架只是一时之计,智能售货柜则是未来方向。实际上,许多企业也在拼命研发新型设备当中。


新零售的本质是体验效率及成本的优化,智能货柜完全吻合了新零售的这三大特征。


首先说体验,这里的体验指的是消费者的购物体验。智能货柜作为无人货柜的一种新形式,旨在通过技术来提升用户消费体验。一方面,它解决了购物“最后五十米”的痛点,让商品更加接近消费者;另一方面,它将购物流程简化,让消费变得更流畅、便捷。


其次是效率,即交易撮合的效率。进入2018年,以无人货架为代表的围绕点位量竞争的粗放型运营时代结束,整个市场把竞争的重点转向了运营效率。智能货柜是效率提升的前提条件,它不仅能有效解决此前无人货架的高货损问题,并且在人工智能技术的赋能下,它变得非常聪明,能够进行用户画像、库存读取、销售预测等动作,让整个销售过程变得简单透明,效率倍增。


就成本而言,智能售货柜对标的是传统自动售货机,与动辄数万元的自动售货机相比,智能售货机在互联网技术的支持下能有效降低机身成本。这无疑极大降低了行业准入门槛,使更多中小型运营商规模化运营成为可能,推动智能货柜进入了爆发式增长阶段。



同时,反观欧美、日本市场,我们发现智能售货柜市场的潜力巨大。与欧美、日本等国家同期相比较,中国的智能售货柜的市场需求量在1600万台以上,每年以20%-25%的速度在增长,而今年的增速将超5倍,销售量将不低于30万台。


标签:新零售 智能无人售货柜

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